Escándalo hospitalario en EE.UU.: cientos de familias creyeron que sus seres queridos habían muerto
Un error informático en el sistema de salud MaineHealth provocó que cientos de pacientes en Estados Unidos recibieran catas de condolencia por familiares que supuestamente habían fallecido.
El incidente generó confusión, angustia y cuestionamiento sobre la seguridad de los datos en uno de los mayores proveedores médicos del país.
¿Qué sucedió en el sistema de MaineHealth?
MaineHealth, envió el pasado mes de octubre 531 cartas de condolencia a familiares de pacientes que seguían vivos, notificándoles su muerte y detallando instrucciones para que sus herederos gestionaran sus patrimonios, de acuerdo con lo que se informó en People.
El origen de esta confusión fue el fallo que se presentó en el sistema informático de la entidad, cuando se activó de forma incorrecta la plantilla del módulo encargado de generar cartas de pacientes fallecidos.
Así fue como cientos de personas recibieron notificaciones sobre muertes de sus seres queridos, cuando estos todavía permanecían vivos, lo que ocasionó un caos en el sistema hospitalario.
En su comunicado oficial, MaineHealth afirmó que “en ningún momento estos pacientes fueron registrados como fallecidos en sus expedientes médicos” y que ya se había enviado una carta de disculpa a los afectados, sin embargo, la noticia ya había impactado a más de 500 familiares.
Según lo que informa The Sun, las cartas recibidas eran las mismas que normalmente se envían a los familiares de un paciente fallecido, las cuales tienen expresiones de pésame, información para resolver su estate (patrimonio post fallecimiento), e instrucciones para saldar las deudas médicas.
Vía lapatilla