Robots reparten comida a domicilio en San Francisco (+Video)
La startup Marble convirtió a San Franciso en la cuna de entregas rápidas de comida de la mano de robots, una innovación en el servicio de comidas que podría extenderse a otras partes del mundo.
Marble se asoció con la aplicación de entrega de comida Yelp Eat24 para que sus robots entreguen pedidos locales de los platos de los restaurantes en los barrios de Mission y Portero Hill de esta urbe.
“Algunas noches puede que recibas un mensaje mientras haces tu pedido Yelp Eat24 preguntándote si deseas recibirlo con robot”, explicó Matthew Delaney, uno de los propietarios y fundadores de Marble.
Los platos pedidos se colocan dentro de los robots, que pueden transportar el equivalente a cuatro bolsas de compra.
Las máquinas ruedan sobre las aceras y atraviesan las calles a la misma velocidad que lo hace un humano a pie, identificando el camino gracias a láseres, cámaras y otros sensores.
La tecnología utilizada es la misma que la de los vehículos autónomos. Marble también creó mapas tridimensionales de los barrios en los que circularán sus robots: “Esto nos permite tener el robot más inteligente y más fiable, que conoce su entorno y es mínimamente consciente de lo que está sucediendo”, sostuvo Delaney.
Los robots fueron creados para circular solos, pero en principio contarán con una escolta humana en sus desplazamientos. También estarán conectados a los operadores que, desde las oficinas de Marble, pueden intervenir en cualquier momento en caso de problemas.
Cuando los robots de entrega llegan a su destino, el cliente recibe un SMS con un código para ingresar en el teclado del robot y que se desbloquee la tapa. “Siempre estamos en busca de soluciones innovadoras para dar a los clientes lo que quieren: un servicio eficiente y asequible de comida”, señaló Shalin Sheth, director de operaciones de entrega Yelp Eat24.