¿Le creemos? Mira lo que hará Conatel a los usuarios que pagaron aumento de las compañías telefónicas
D/G de Conatel, William Castillo | Foto: Archivo
William Castillo, director general de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), informó el día de ayer que los aumentos que se facturaron por las compañías telefónicas serán retribuidos a los usuarios, reseñó el diario Notivargas.
“Tengan la garantía, a través de la Sundde, que todo lo que se está facturando a tarifas que no están vigentes será retribuido a los usuarios”.
Asimismo, en acuerdo conjunto con la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socio Económicos (Sundde), Castillo anunció que incremento de las tarifas telefónicas están paralizadas.
Aclaró que esta decisión fue discutida y aceptada por los representantes de las compañías telefónicas en la mesa de trabajo realizada con el Gobierno.
“Lo que se trata es lograr un equilibrio entre la protección de los derechos de usuarios y las necesidades financieras de las empresas, en un sistema de equilibrio que permita la sostenibilidad de los servicios”, dijo.